Política de Cookies
Última actualización: 10 de julio de 2026 · Versión 2
1. Qué son las cookies y tecnologías similares
Las cookies son pequeños archivos que se descargan en tu dispositivo al visitar una web y permiten almacenar y recuperar información sobre tu navegación. Usamos también almacenamiento local (localStorage), una tecnología similar que guarda información en tu navegador sin enviarla automáticamente a ningún servidor. Esta política cubre ambas, conforme al art. 22.2 de la LSSI y la Guía sobre el uso de cookies de la AEPD.
2. Cookies y almacenamiento que usa lutrAI.app
2.1 Necesarias (no requieren consentimiento)
Imprescindibles para que la app funcione. Son propias (titular: Markcreatives S.L.) y no se usan para publicidad ni seguimiento.
| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| sb-*-auth-token | localStorage | Mantener tu sesión iniciada (autenticación de Supabase) | Hasta cerrar sesión |
| nv_cookie_consent_v1 | localStorage | Recordar tu elección sobre las cookies | 12 meses (después te volvemos a preguntar) |
| lutrai_* (varias) | localStorage | Preferencias y estado de la interfaz: pantalla de bienvenida, avisos ya vistos, avatar, logros, diagnóstico de errores de carga | Hasta que borres los datos del navegador o elimines tu cuenta |
2.2 Medición propia del origen de la visita
| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| lutrai_acq_v1 | localStorage (propia) | Recordar desde qué canal llegaste la primera vez (parámetros de campaña UTM, identificador de clic de Google Ads, web de procedencia y página de aterrizaje) para medir la eficacia de nuestras campañas. Solo se asocia a tu identidad si creas una cuenta. | Hasta que borres los datos del navegador |
2.3 Analítica y publicidad (solo con tu consentimiento)
Estas cookies solo se instalan si pulsas «Aceptar todas» en el aviso de cookies. Si eliges «Solo necesarias» (o cierras el aviso), permanecen desactivadas: Google no instala cookies ni identificadores en tu dispositivo.
| Nombre | Titular | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Analítica | Distinguir usuarios para estadísticas de uso (Google Analytics 4) | 2 años | |
| _ga_* | Analítica | Mantener el estado de la sesión de medición | 2 años | |
| _gcl_au y similares (_gcl_*) | Publicidad | Atribuir a nuestras campañas de Google Ads las visitas y altas que generan (medición de conversiones) | 90 días |
Usamos el Modo de Consentimiento v2 de Google: por defecto todo el almacenamiento de analítica y publicidad está denegado, y solo se activa tras tu aceptación. Con tu consentimiento se carga también el medidor de Metricool (Metricool Software S.L.), que usamos para medir de forma agregada el tráfico procedente de nuestras redes sociales. Puedes consultar cómo usa Google estos datos en policies.google.com.
3. Cómo dar, rechazar o retirar tu consentimiento
- En tu primera visita te mostramos un aviso con dos opciones equivalentes: «Aceptar todas» o «Solo necesarias». Cerrar el aviso equivale a rechazar.
- Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace «Configurar cookies» del pie de página, que vuelve a mostrar el aviso. Si retiras tu consentimiento, dejamos de medir y eliminamos las cookies de Google de tu navegador.
- Tu elección se guarda durante 12 meses; pasado ese plazo te volveremos a preguntar.
También puedes bloquear o eliminar cookies desde tu navegador (si bloqueas las necesarias, la app puede dejar de funcionar):
4. Transferencias internacionales
Si aceptas las cookies de analítica y publicidad, Google puede tratar los datos en servidores de Google LLC en EE. UU. Esta transferencia está amparada en la certificación de Google LLC en el EU-U.S. Data Privacy Framework (decisión de adecuación de la Comisión Europea) y, adicionalmente, en Cláusulas Contractuales Tipo. Más detalle en nuestra política de privacidad.
5. Cambios
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios técnicos o legales. La fecha y el número de versión del encabezado indican la última revisión; si el cambio es sustancial, volveremos a pedirte el consentimiento.